Politique de cookies
Dernière mise à jour: 18 août 2026
La présente Politique de cookies explique ce que sont les cookies, quels types nous utilisons sur elorasmart.com, à quelles fins nous les utilisons et comment vous pouvez les gérer. Conformément à l’article 22.2 de la loi espagnole 34/2002 sur les services de la société de l’information (LSSI-CE) et au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), nous vous informons de manière claire et transparente de l’utilisation de cookies sur ce site web.
Le responsable du traitement est ELORA SMART SL. Vous pouvez nous écrire à [email protected] pour toute question relative à cette politique.
Que sont les cookie
Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites web enregistrent sur votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone) lorsque vous les consultez. Ils permettent au site web de mémoriser vos préférences, de maintenir votre session active et de recueillir des informations statistiques sur l’utilisation du site.
À côté des cookies, il existe d’autres technologies de stockage dans le navigateur, comme le stockage local. Bien qu’il ne s’agisse pas techniquement de cookies, la réglementation les traite de la même manière et c’est pourquoi nous les déclarons également ici.
Les cookies ne contiennent pas de virus et ne peuvent pas endommager votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse avant d’accepter des cookies ou pour les refuser directement, bien que cela puisse affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site web.
Ce que nous installons et quand
Rien d’optionnel n’est installé avant que vous ne l’autorisiez. Lors de votre première visite, seuls les cookies nécessaires fonctionnent. Les cookies analytiques et de marketing ne sont pas chargés —le script du fournisseur n’est même pas téléchargé— tant que vous n’avez pas accepté cette catégorie dans le bandeau. Si vous retirez ensuite votre autorisation, nous cessons de les charger et supprimons de votre navigateur ceux qui auraient été installés.
1. Cookies techniques ou nécessaires
Ils sont indispensables au fonctionnement du site web. Sans eux, vous ne pourriez pas naviguer correctement ni utiliser le panier d’achat. Ils sont exemptés de consentement conformément à l’article 22.2 de la LSSI-CE.
| Nom | Finalité | Durée | Titulaire |
|---|---|---|---|
NEXT_LOCALE | Mémorise la langue dans laquelle vous souhaitez consulter la boutique | 1 an | ELORA SMART SL |
elora_consent | Enregistre votre décision concernant les cookie catégories acceptées, date et version de cette politique | 12 mois | ELORA SMART SL |
elora_admin_session | Maintient la session du panneau d’administration. Il n’est installé que si le personnel d’Elora se connecte | 8 heures, ou 30 jours si l’option « se souvenir de mo est cochée | ELORA SMART SL |
elora_cart_v2 | Stockage local, pas un cooki enregistre ce que vous avez mis dans le panier pour qu’il ne soit pas perdu lors du rechargement | Jusqu’à ce que vous le supprimiez ou vidiez le panier | ELORA SMART SL |
2. Cookies analytiques
Ils nous permettent de mesurer l’audience et d’analyser le comportement des utilisateurs de manière anonymisée, afin d’améliorer l’expérience de navigation et les contenus du site web. Ils nécessitent votre consentement et ne sont pas chargés tant que vous ne l’avez pas donné. Nous utilisons Google Analytics 4 avec l’adresse IP anonymisée.
| Nom | Finalité | Durée | Titulaire |
|---|---|---|---|
_ga | Distingue les utilisateurs uniques dans Google Analytics | 2 ans | Google Ireland Ltd. |
_ga_* | Maintient l’état de la session dans Google Analytics 4 | 2 ans | Google Ireland Ltd. |
_gid | Distingue les utilisateurs dans Google Analytics (session) | 24 heures | Google Ireland Ltd. |
3. Cookies de marketing et de publicité
Ils nous permettent de mesurer les résultats de nos annonces et de vous montrer des publicités associées sur des plateformes tierces (Meta, Google Ads, TikTok). Ils nécessitent votre consentement et ne sont pas chargés tant que vous ne l’avez pas donné.
| Nom | Finalité | Durée | Titulaire |
|---|---|---|---|
_fbp | Pixel Meta (Facebook/Instagram) pour la mesure et le reciblage | 3 mois | Meta Platforms Ireland Ltd. |
_fbc | Enregistre le dernier clic sur une annonce Meta | 2 ans | Meta Platforms Ireland Ltd. |
_ttp | Pixel TikTok pour la mesure des conversions | 13 mois | TikTok Technology Ltd. |
_gcl_au | Google Ad conversions et remarketing | 3 mois | Google Ireland Ltd. |
4. Cookies des passerelles de paiement
Lorsque vous choisissez un moyen de paiement, le fournisseur correspondant peut installer ses propres cookies afin de prévenir la fraude et de finaliser l’opération. Cela se produit uniquement au moment du paiement et seulement avec le fournisseur que vous avez chois le script de PayPal est téléchargé lorsque vous sélectionnez PayPal, le formulaire de seQura est chargé lorsque vous choisissez seQura, et le paiement par carte s’effectue sur la page de Cecabank, vers laquelle vous êtes redirigé. Il s’agit de cookies nécessaires pour fournir un service que vous avez expressément demand ils sont donc exemptés de consentement. Leurs finalités et durées figurent dans les politiques de PayPal, Cecabank et seQura.
Gérez vos préférences
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment grâce au panneau ci-dessous, ou depuis le lien « Préférences de cookie situé en pied de chaque page. Les modifications s’appliquent immédiatemen lorsque vous retirez une catégorie, nous cessons de charger ses scripts et supprimons ses cookies de votre navigateur.
Cookies nécessaires
Indispensables au fonctionnement du site : la langue choisie, le contenu du panier, la session du panneau d'administration et cette décision sur les cookies elle-même. Ils ne peuvent pas être désactivés et ne requièrent pas de consentement.
Cookies de mesure d'audience
Google Analytics 4, avec l'adresse IP anonymisée. Ils nous indiquent quelles pages sont consultées et depuis où, afin d'améliorer la boutique. Rien n'est chargé tant que vous ne les acceptez pas.
Cookies publicitaires
Pixels de Meta, Google Ads et TikTok, pour mesurer les résultats de nos annonces et vous présenter des publicités en rapport. Rien n'est chargé tant que vous ne les acceptez pas.
Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment depuis « Préférences de cookies », en bas de page. Lorsque vous le retirez, nous supprimons les cookies déjà déposés.
Durée de validité de votre décision
Votre choix est conservé pendant douze mois. Passé ce délai, nous vous poserons à nouveau la question. Nous le ferons également plus tôt si ce que nous installons change —un nouveau fournisseur ou une nouvelle finalité—, car le consentement que vous avez donné ne couvrirait pas ce changement.
Si votre navigateur envoie le signal d’opposition Global Privacy Control, nous le traitons comme un refu nous ne chargeons rien d’optionnel et ne vous affichons pas le bandeau. Vous pouvez modifier ce choix quand vous le souhaitez depuis le pied de page.
Que se passe-t-il si vous n’acceptez pa
Rien d’important pour vou la boutique fonctionne de la même façon, vous pouvez naviguer, acheter et nous contacter normalement. La seule chose que nous perdons, c’est l’information statistique sur la manière dont le site est utilisé. Nous n’utilisons pas de murs de cookies et ne subordonnons pas l’accès à votre acceptation.
Comment gérer les cookies depuis votre navigateur
Outre le panneau ci-dessus, vous pouvez gérer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur. Nous vous indiquons ci-après comment procéder dans les principaux navigateur
Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du panier d’achat et d’autres fonctionnalités du site web.
Transferts internationaux
Certains fournisseurs de cookies tiers (Google, Meta, TikTok) peuvent transférer des données en dehors de l’Espace économique européen. Ces transferts sont effectués dans le cadre des garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, etc.). Pour plus d’informations, consultez les politiques de confidentialité de chaque fournisseur.
Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à [email protected], et introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) si vous estimez que nous n’avons pas donné suite à votre demande. Vous trouverez le détail dans notre Politique de confidentialité.
Mises à jour de cette politique
ELORA SMART SL peut mettre à jour la présente Politique de cookies à tout moment afin de l’adapter à des évolutions législatives ou de ses services. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web.
Contact
Pour toute question sur l’utilisation de cookies sur ce site web, vous pouvez nous contacter à [email protected].